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有些项目，做完很多年还记得。比如2018年在三亚接的那本本地热带农产品品牌画册，现在偶尔还会在老客户的社区门店里看到，封面上的芒果图案，还是我们当时跟客户蹲在田埂上拍的原片。
第一个印象深的大客户，是刚入行第五年接的三亚城郊文旅项目，那时候我们还是个二十多人的小团队，连打样都要跑遍整个市区的打印店，那时候连个稳定的打样合作方都没有，抱着U盘跑了三家店，最后在巷口的小打印社熬到凌晨三点改了三版，就为了把椰林的渐变绿调整到和客户现场看到的一致，老板还给我们递了一碗热粥，说这是他见过最较真的设计团队。
后来慢慢攒到两百多位坐班设计师，每本画册的排版都要过三遍眼——不是怕出错，是怕漏掉客户没说出口的需求，比如那位文旅客户后来介绍的朋友，就是因为画册里的椰林页，刚好戳中了他做精品民宿的审美，后来他的民宿开业，还特意带客人来我们工作室看那本画册的原稿。
去年有个做海鲜礼盒的老客户，特意带了同行来做画册，对方刚坐下就说“我朋友说你们改稿从来不说不行，只会说再调一点”，其实哪有什么不会拒绝，只是知道每本画册都是客户要递到终端的“脸面”，是给食客的第一印象，所以哪怕是一个字的间距，都要反复比对。
有次给三亚的黎族非遗手作品牌做画册，设计定稿后走代采制作，坚持货到付款，就是怕印刷效果和样稿差了一分一毫，那天物流师傅搬着画册到客户工作室，对方翻到最后一页的蜡染纹样，愣了几秒说“这比我们自己印的还准”，后来那本画册还被拿去做了非遗展的宣传册。
这些零散的节点凑起来就是二十年，累计服务7000多家客户，我们还是会为了一个色值熬到深夜，为了一张图的排版再调半小时，为了一句客户没说出口的偏好多查三份资料，因为我们知道，画册不是印出来的纸，是客户递出去的“名片”，是藏在纸页里的信任。